Gift card trick?：From Canada, eh? 2009-2014：SSブログ

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Indian night, AGAIN｜Chocolate night ブログトップ

Gift card trick?　[Other] [編集]

昨年の誕生日に友人からもらったSpaFinderの$50ギフトカード。北米だけではなく世界中の加盟店で利用できると言うそれはそれは素晴らしいカードらしいのですが、行ってみたいバンクーバーのスパは高額すぎて使わずに数ヶ月放置していました。

偶然見つけたのがskoahのバレンタイン前後限定のスペシャルLove thyself facial。何と$60でフェイシャルとデコルテマッサージも込み。カードを使えば差額$10+TAXのみというお値段。早速予約して出かけたのはMetrotown内の店。清潔感漂う空間でまったり系のBGMを聞きながら程よい力加減のマッサージに夢見心地。1つ1つの過程で
「まずはクレンジング」「次はＸＸＸクリーム」と簡単に説明してくれるので安心感もありました。なかなかよいではないですか、skoah!

すっかり気分も爽やかになった後はいよいよお支払。ギフトカードをパッケージごとキャッシャーの女性に渡し、待つこと数分
「残念ですがこのカード、残額0です。2回試したけれど」
「Whaaat????」

土曜夕方6時過ぎの出来事だったので、既にギフトサービス会社の電話受付は終了しているので月曜に連絡するよう進められ、全額支払いました。月曜日にカスタマーサービスへメールをしてみると
「カード番号XXXXXXは残額ゼロです。カードの裏表のコピーと購入レシートを送付してもらえればカードを利用可能にできます」とのメッセージだったので早速コピーを取り、skoahのレシートと共に送付すると
「説明不足で失礼しました。ギフトカード購入のレシートを送付していただきたいのです」

…って、友人からもらったカードだもの、レシートなんてありませんわ。
すると　「残念ながら当社の方針ではレシート無しにはカードを利用可能にすることはできません。」

むむむ。そう来たか～。親しい友人だったので「折角もらったカードは利用不可能だった。友人として一言。このカードは2度と買わないよーにね」と伝えました。気の良い彼女は即メールで
「Whaaaaaaaat? それは信じられないわ!　残念ながら随分前の話しだからレシートはないわね。教えてくれてありがとう。2度と買わないわよ、SpaFinder!」と。

ギフトカードのトラブルは話しには聞いていたものの、実際にあるのですね。
私の場合はスペシャル価格$60でサービスを満喫できたので、自腹で支払ってもまあよかったかな。でも友人の場合はギフトとして$50のカードを購入したのに全くゼロの結果になってしまったわけです。

ギフトカードにはご注意くださいね。

2013-02-21 21:00 nice!(0) コメント(8)

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ああ、これはよくありますね…
私も以前頂いたスターバックスのカード、お金が入っていませんでした。
そのときは、ひとつひとつではなく、いっぺんにまとめ買いするとそうなると聞きましたが、ケース？に入っていない(または台紙にくっついていないもの)は要注意だそうです。
でも50ドル分は痛い(>_<)
私たちもクリスマスギフトでギフトカードを渡すので気をつけないとですね。レシートは半年くらいはとって置いた方がいいかな。

ダーリン様、弾丸日本旅行はいかがだったのでしょうか。
ポークビンダルー！いつもはエビかチキンだけれど、ポークはもっと美味しくなりそうですね！
by kana (2013-02-22 02:20)

ええ～、そんなことがあったんですか！
確かにその手の話はたまに聞くけれど、普通は事前にお店に行って残高があるかなんて確認しないですもんね？
お友達もせっかくのプレゼントに価値がなかったなんてがっかりだったでしょうね。
ギフトカードを買ったときは、レシートも保存！教訓になりました。
by のせぞ (2013-02-22 02:50)

Whaaaaaaat？？そんな事があるのですね！！
半分とうか詐欺ですよね。
最初から金額なんて確認するものでもなし、行って使えませんとは・・・。

ギフトカード、色々あるとは聞いていたものの・・・。
気を付けないとダメですね。

by オレンジ (2013-02-22 11:34)

えええ、Cecileちゃん、私も、これを友人からもらったばっかりなの。レシートがないと駄目なの？それって、どこのSPAでつかっても一緒ですよね？ちょっと不安だなあ。
by モナちゃん (2013-02-22 12:59)